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De quel délai dispose-t-on pour retourner une commande?

Tu dispose de 14 jours pour nous notifier de ta décision de te rétracter de ta commande. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où toi-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi, prend physiquement possession du bien. Après cette période, un retour de ta commande est possible uniquement si tu nous donnes une raison valable et avez reçu un agrément correspondant de notre département de service à la clientèle.

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